Почти три миллиарда человек для приготовления и разогрева пищи разжигают костры, что подвергает их серьезному риску нарушений здоровья и преждевременной смерти. Опубликована последняя серия стандартов ISO для более чистых способов приготовления. Ежегодно более 4 миллионов человек умирают от воздействия дыма в кухонной плите, что делает загрязнение воздуха в домах четвертым по величине риском для здоровья […]
‘стандарты исо’
Поздравляем со Всемирным Днем Качества!
Уважаемые Коллеги! «SERt Management» поздравляет Вас со Всемирным Днем Качества! От всей души желаем Вам успешных проектов, прогрессивной системы управления и качественных поставщиков!
Удовлетворенность потребителя
«Качество начинается с услаждения потребителя» доктор Уильям Эдвардс Деминг. Представленная в стандартах ISO серии 9000 модель системы менеджмента качества, основанной на процессах (см. рисунок 1), иллюстрирует значительную роль потребителей в определении требований, рассматриваемых в качестве «входа». Созданная по этим требованиям и посредством процессов продукция и услуги, при «выходе» должны стать причиной удовлетворенности потребителя. Именно поэтому […]
ISO 19011:2011
ISO 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента» — международный стандарт, содержащий руководящие указания по аудиту систем менеджмента организаций. Стандарт ИСО 19011:2011 разработан Техническим комитетом ТК 176 Международной организации по стандартизации ИСО. Стандарт издан в 2011 году и является вторым изданием (первое издание — ISO 19011:2002 было опубликовано в 2002 году). Стандарт ISO 19011 предназначается […]
ISO 9004:2000
СТАНДАРТ ISO 9004:2010 «СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ» Стандарт ISO 9004:2010 предназначен для организаций, желающих развивать и совершенствовать построенную систему качества. В этом стандарте приводятся методические рекомендации по постоянному совершенствованию процессов организации. Стандарт ISO 9004:2000 не предназначен ни для сертификации, ни для использования в договорных отношениях. Также данный стандарт не является руководством по внедрению […]