Уважаемые Коллеги! «SERt Management» поздравляет Вас со Всемирным Днем Качества! От всей души желаем Вам успешных проектов, прогрессивной системы управления и качественных поставщиков!
‘аудит смк’
Мониторинг процессов — рычаги управления для руководителя.
04.11.2013 
admin «Управлять можно только тем, что можно измерить» У.Шухарт О необходимости осуществления мониторинга процессов говорится в трех разделах стандарта в ISO 9001:2008. Вначале просто о «важности… измерения показателей… процессов» (п.0.2), а затем и напрямую требуется «осуществлять мониторинг, измерять и анализировать… процессы» (п.4.1), применяя для этого «подходящие методы», которые «должны демонстрировать способность процессов достигать запланированных результатов» (п. […]
Метки: Key Performance Indicator, KPI, аудит смк, исо 9001 2008, корректирующие действия, Коэффициент трудового участия, критерии к продукции, кту, мониторинг процессов, мотивация, предупреждающие действия, процесс обучения, процесс снабжения, процесс хранения, процессы смк, смк, уолтер шухарт 
Комментариев нет »ISO 19011:2011
21.10.2012 admin ISO 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента» — международный стандарт, содержащий руководящие указания по аудиту систем менеджмента организаций. Стандарт ИСО 19011:2011 разработан Техническим комитетом ТК 176 Международной организации по стандартизации ИСО. Стандарт издан в 2011 году и является вторым изданием (первое издание — ISO 19011:2002 было опубликовано в 2002 году). Стандарт ISO 19011 предназначается […]
