АО «КДБ Банк Узбекистан», один из ведущих банков в Республике Узбекистан, успешно прошло ре-сертификационный аудит по международному стандарту ISO 9001:2015 в июне 2024 года. Аудит был проведен Органом по сертификации TÜV Thüringen, что подтверждает приверженность банка высоким стандартам качества и непрерывному совершенствованию своих процессов и услуг.
АО «КДБ Банк Узбекистан» имеет богатейшую историю. Так в 1997 году был образован Совместный Узбекско-Корейский банк «UzDaewoo Bank» в рамках международной экспансии Daewoo Securities. А уже в 2006 году банк был переименован в Закрытое Акционерное Общество «УзКДБ Банк» после приобретения его KDB Bank, Корея. С тех пор банк продолжает активно развиваться и совершенствовать свои услуги на территории нашей страны.
Во время ре-сертификационного аудита, проведенного TÜV Thüringen, были выделены несколько ключевых положительных аспектов:
- Качественный анализ данных: Банк осуществляет тщательный анализ данных с целью предоставления объективной и прогнозной информации топ-менеджменту для принятия управленческих решений. Это позволяет руководству банка оперативно и эффективно реагировать на изменяющиеся условия рынка и потребности клиентов.
- Профессиональный подход к внутренним аудитам: АО «КДБ Банк Узбекистан» демонстрирует высокий уровень профессионализма при проведении внутренних аудитов, что позволяет банку соответствовать законодательным и нормативным требованиям.
- Результативное взаимодействие с надзорными органами: Банк показал высокую степень взаимодействия и коммуникации с надзорными органами, что подтверждает его приверженность прозрачности и открытости в своей деятельности.
- Использование современных технологий: Банк активно внедряет современные технологии, отвечающие самым передовым мировым практикам. Это позволяет улучшать качество обслуживания клиентов и повышать эффективность внутренних процессов.
Успешное прохождение ре-сертификационного аудита по международному стандарту ISO 9001 подтверждает высокие стандарты качества услуг, предоставляемых АО «КДБ Банк Узбекистан», и их стремление к непрерывному совершенствованию.