В СП ООО «Uz-Kor Gas Chemical» проведен ре-сертификационный аудит по международным стандартам ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и сертификационный аудит по ISO 50001. Совместное предприятие учреждено в рамках развития двустороннего сотрудничества между Республикой Узбекистан и Республикой Корея, Национальной Холдинговой Компанией «Узбекнефтегаз» и
‘ISO 9001’
Метки: 
«Транс-Кыргыз Газ Пайплайн» прошел ре-сертификационный аудит
10.12.2019 
admin Компания SERT Management провела ре-сертификационный аудит а компании Транс-Кыргыз Газ Пайплайн Компани Лимитед (TKGP) по международным стандартам ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 45001:2018. TKGP – Филиал компании с ограниченной ответственностью «Транс-Кыргыз Газ Пайплайн Компани Лимитед» в Кыргызской Республике. В соответствии с Соглашением между
Показатели для умных городов в ISO 37122:2019
29.11.2019 admin В настоящее время мы наблюдаем развитие городской жизни, и это утверждение подтверждается показателями, увеличившимися с 751 миллиона населения мира в 1950 году до 4,2 миллиарда в 2018 году. Более того, ожидается, что они достигнут 6,7 миллиарда в 2050 году. Как города могут подготовиться к предоставлению достаточного количества ресурсов в будущем?
Проведены наблюдательные аудиты
20.11.2019 admin Специалисты компании SERT Management провели наблюдательные аудиты в следующих предприятиях: АК «Узтрансгаз» по международным стандартам ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 и OHSAS 18001; General Motors PowerTrain – по международному стандарту ISO 50001; «Тошкент дон махсулотлари» – по международному стандарту ISO 9001; ИПАК «ШАРК» – по международному стандарту ISO 9001
Знакомство со стандартом ISO 20000: Откуда он взялся и как сертифицировать компанию
20.11.2019 admin В 2005 году Британский институт стандартов (BSI) выпустил новый стандарт ISO/IEC 20000:2005, который предъявляет требования к качеству предоставления IT-услуг. Принятие стандарта позволило оценить эффективность предоставляемых пользователям сервисов. Основой для ISO 20000 послужила последняя версия британского стандарта BS 15000, разработанного BSI и содержащего описание универсальных критериев для оценки системы управления IT-сервисами организации. ISO 20000 состоит из […]
Повышение качества обслуживания клиентов в колл-центрах
20.11.2019 admin Мы все ощущали разочарование после звонка в колл-центр, потратив большое количество времени только на то, чтобы пройти сложную процедуру соединения, после которой так и не получили ответа. И когда мы, наконец, связываемся с необходимым сотрудником, у нас возникают сложности при преодолении языкового барьера или невозможности получения готового ответа, при этом оплачивая телефонные расходы в полном […]
