В конце апреля 2022 года прошел 1-й наблюдательный аудит на соответствие международному стандарту ISO 9001:2015 в Едином Накопительном Пенсионном Фонде Республики Казахстан международным органом по сертификации TÜV Thüringen.
О чём это говорит?
Это говорит о том, что сертифицировать по стандарту ISO 9001 можно практически любую сферу деятельности человека. И пенсионные фонды не являются исключением.
Основная цель (миссия) Фонда – надежный учет пенсионных сбережений и оказание качественных пенсионных услуг, доступных каждому вкладчику.
Неотъемлемо следуя в своей деятельности принципам системы менеджмента качества, заложенными в международном стандарте серии ISO 9001, соблюдая требования законодательства Республики Казахстан, выполняя обязательства перед государством, партнерами и поставщиками, реализуя миссию в соответствии с Корпоративной стратегией, Фонд обеспечивает персонализированный подход к оказанию пенсионных услуг и коммуникациям с каждым участником с учетом лучшей мировой практики.
Команда аудиторов, проводившая данную проверку смогла убедиться, что услуги оказываются качественно и вовремя, что вклады осуществляемые населением в будущем будут составлять достойную поддержку для человека в старости. На основании этого было подтверждено, что Пенсионный Фонд стремится к улучшениям и соответствует стандарту ISO 9001:2015